Soluzione: “Could not be fulfilled because of a programme error” in Photoshop 2021

Da alcune settimane, molti utenti di Adobe Photoshop su Mac e Windows stanno incontrando un problema fastidioso che impedisce loro di utilizzare il software normalmente. In particolare, il messaggio “Could not be fulfilled because there was a program error” appare quando si cerca di creare un nuovo file o quando si cerca di aprire un’immagine precedentemente creata.

Al momento Adobe non ha rilasciato una soluzione ufficiale o una dichiarazione che informi su quale sia il problema. Fortunatamente ci sono alcuni opzioni che nella maggior parte dei casi risolvono il problema. e vi permetterà di continuare a lavorare con il software con un certo grado di normalità.

Se stai leggendo queste righe immagino che tu sia uno di quelli colpiti. Si spera che Adobe risolva questo problema con un futuro aggiornamento del software, ma fino ad allora è possibile risolvere temporaneamente il problema seguendo i passaggi qui sotto.

Soluzione a “Impossibile adempiere perché c’è stato un errore di programma”.

Il primo consiglio che devo darvi se vi imbattete in questo problema è di fare un riavviare il computerche sia un Mac o un PC Windows. Può sembrare un cliché, ma in molti casi un semplice “spegni e riaccendi” può risolvere certi problemi legati al software, chiudendo tutti i processi in corso e riavviandoli. Nel mio caso il problema è stato risolto in questo modo semplice e finora non è successo di nuovo, quindi credo che sia stato un guasto una tantum.

Se hai già provato a riavviare il computer e il messaggio di errore appare ancora ogni volta che provi ad aprire un’immagine in Photoshop, prova quanto segue:

  • Eseguite Adobe Photoshop sul computer.
  • Clicca sul menu di Photoshop (File se usi Windows) e poi apri Preferenze – Generale.
  • Una volta dentro la finestra delle Preferenze, clicca sulla scheda Prestazioni.
  • Infine, deselezionate la casella di controllo Use graphics processor e cliccate su OK per salvare le modifiche.
  • Non può essere completato perché c'è stato un errore di programma - Photoshop 2021 Solution

    Una volta fatti questi passi e usciti dalla finestra delle Preferenze, provate di nuovo ad aprire un’immagine o a creare un nuovo file. Ora non dovreste avere problemi a fare questo e il software dovrebbe funzionare correttamente.

    A seconda di come usate Photoshop è possibile che questo cambiamento peggiori le prestazioni del software, ma almeno sarete in grado di usarlo finché non ci sarà una correzione ufficiale da parte di Adobe. Quando ricevete la notifica che il programma è stato aggiornato, non esitate a riattivare l’uso del processore grafico per verificare se il problema è stato completamente risolto.

    Avete incontrato questo problema e siete riusciti a risolverlo senza disabilitare l’uso del processore grafico? Se è così, sentitevi liberi di lasciarci un commento.